ClowID Full-Stack lösning för kaféer, restauranger och hotell, fungerar tillsammans med er befintliga programvara för en bättre kundservice, smidigare transaktioner och ytterligare kundengagemang efter försäljning.
Vi erbjuder flera alternativ för integrerade lösningar så kaféer, restauranger och hotell kan börja skicka smarta kvitton på bara några sekunder för en bättre kundupplevelse.
Vår programvara är:
Gästfrihet Branschen har de mest känsliga kunderna, och så många faktorer av verksamheten kan kompenseras av en dålig upplevelse. Anpassning och innovativ teknik förbättrar sannolikheten för ett bra kundengagemang och ger dig mer detaljerad information om dina kunder. Ett win-win.
Enligt en rapport från Salesforce har 57% av kunderna slutat besöka ett företag eftersom det konkurrerande företaget har gett dem en bättre kundupplevelse. Inom Hotell och Restaurangbranschen är kundservice en av de viktigaste faktorerna för att uppmuntra upprepade affärer och personlig upplevelse samt att digitalisering blir allt viktigare.
I en undersökning utförd av Cornell University sade att 80% av de svarande kunde tänka sig att använda surfplattor och andra prylar tillsammans med relaterade appar på restauranger som erbjuder innovation och något nytt till deras matupplevelse. Kaféer och restauranger måste ytterligare digitalisera för att möta den ökande efterfrågan från konsumenter för mer anslutna upplevelser.
84% av företagen som påstår sig vara kundorienterade fokuserar nu på den mobila kundupplevelsen. Detta gäller särskilt gästfrihetsindustrin, där konsumenterna har de högsta standarderna för mobila engagemangsmöjligheter och ommarknadsföringsmeddelanden. Att lägga till ClowID kan hjälpa dig att leda din bransch i kundnöjdhet med mobila upplevelser.
Kärnan av ClowID är att vi är en hållbarhets verksamhet. Vi ser värdet i digitaliseringen inte bara för att förbättra konsument upplevelserna, utan för att avsevärt minska företagens användning av papper. Genom digitala kvitton kan vi sträva efter att eliminera pappersavfall och bidra till en bättre planet för alla.
Som det är nu:
Hållbarhet är inte en fas, det är en smart affärsinvestering.